14 mai 2021
Qu’est-ce qui incite les gens à se faire vacciner ? Dans le cas de Green Bay, dans le Wisconsin, il s’agissait peut-être de la possibilité d’admirer le Lambeau Field, le stade des Green Bay Packers, depuis les fauteuils VIP. Au cours de la réunion de la collaboration du 14 mai, qui portait sur les moyens créatifs de faire administrer des vaccins, Randy Van Straten et Andrea Werner, de Bellin Health, ont présenté les efforts de vaccination de masse déployés par la santé publique de Green Bay, l’organisation des Green Bay Packers et Bellin Health. Le centre de Lambeau Field a ouvert le 16 mars et environ 38 700 personnes y ont été vaccinées, soit une moyenne de 1 200 personnes par jour.
Un centre de vaccination a d’abord été mis en place dans l’atrium de Lambeau, puis déplacé vers les huit terrasses qui surplombent le terrain. M. Van Straten a déclaré que le nombre de personnes cherchant à se faire vacciner avait augmenté grâce à la retransmission en direct des suites dans les médias. « Les terrasses ne sont pas un endroit où le fan moyen peut se rendre, et en les ouvrant, nous constatons une augmentation de l’affluence, » a-t-il déclaré.
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Il peut également y avoir un impact de la stratégie efficace de marketing et de sensibilisation que les partenaires de santé ont menée avec l’agence de marketing 9Rooftops. Mme Werner décrit une campagne faisant appel à des influenceurs locaux et sociaux plutôt qu’à des acteurs. Intitulée « Unity.Community.Immunity, » la campagne vise à toucher les populations latinos, noires, somaliennes et hmongs de Green Bay. Je n’aime pas le mot « hésitation, » déclare Mme Werner. Au lieu de cela, les partenaires ont choisi de se concentrer sur les structures qui font obstacle à la vaccination. Une campagne médiatique avec des vidéos portant le slogan « I Hate COVID » semble également avoir un impact.
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M. Van Straten souligne la façon dont la réunion du 7 mai sur l’ « expérience des clients » a été appliquée aux efforts de Green Bay. « Vous avez pris les informations du vendredi et les avez mises en œuvre le lundi, » a fait remarquer Eric Goralnick, directeur médical de la préparation aux situations d’urgence à l’hôpital Brigham and Women’s, et membre associé du corps professoral d’Ariadne Labs qui aide à diriger la collaboration.
M. Van Straten et Mme Werner ont parlé de défis. L’équipe a mis en place une douzaine de centres mobiles avec 600 à 700 vaccinations chacun. Cependant, lorsque M. Van Straten a contacté les usines de conditionnement de viande pour assurer la vaccination sur place, sur les 1 800 personnes interrogées, seules 9 ont répondu positivement. L’équipe avait prévu d’administrer un total de 1 200 vaccins dans un chantier naval de la marine, mais n’en a effectué que 300 en deux jours. Le groupe a reconnu que le sentiment d’urgence avait peut-être diminué.
Le groupe a discuté des différents efforts créatifs pour encourager la vaccination, citant un article du New York Times et un article du MIT. En Caroline du Nord, les brasseries offraient une bière gratuite pour un vaccin. Cette initiative a été efficace mais une initiative similaire dans le Wisconsin a suscité des réactions négatives de la part de ceux qui estiment qu’elle encourage la consommation d’alcool.
Est-ce que l’offre de bons d’achat pour des vaccins pourrait aussi fonctionner ? Est-ce que le vaccin pourrait être commandé comme une livraison de pizza ? « Comment pouvons-nous trouver le moyen de rencontrer les gens là où ils se trouvent ? » demande M. Van Straten.
Points clés à retenir
- Les incitations à la vaccination peuvent revêtir de nombreuses formes, qu’il s’agisse d’offrir des vaccins dans un endroit séduisant (comme les suites VIP du Lambeau Field) ou d’offrir une bière gratuite depuis un bar à bière.
- Les campagnes médiatiques peuvent être plus efficaces lorsqu’elles font appel à des influenceurs locaux plutôt qu’à des acteurs.
- Un modèle de distribution de vaccins en étoile, dans lequel un site central approvisionne ensuite des cliniques mobiles ou satellites, peut aussi être efficace.
- Les gens perdent peut-être leur sentiment d’urgence à l’égard de la vaccination, mais les efforts de vaccination ne doivent pas être découragés, les équipes doivent plutôt s’installer pour longtemps.
La collaboration mondiale pour la vaccination de masse a été lancée en avril 2021 afin de permettre aux parties prenantes qui dirigent des campagnes de vaccination dans le monde entier de se réunir et de tirer des enseignements de leurs efforts respectifs. Cette série de blogs a été lancée pour enregistrer et partager les enseignements et les idées tirés de cette collaboration. Lisez les blogs de nos réunions précédentes ici.